Mentions légales

1. Présentation du site

Le site Maison Velora est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de textiles et accessoires de décoration pour la chambre.

Maison Velora propose notamment des oreillers, coussins décoratifs, linge de lit, rideaux, voilages et accessoires textiles pensés pour créer une chambre plus douce, élégante et apaisante.

En naviguant sur le site Maison Velora, l’utilisateur accepte les présentes mentions légales et les conditions d’utilisation du site.

Les présentes mentions légales peuvent être modifiées à tout moment. L’utilisateur est invité à les consulter régulièrement.

2. Éditeur du site

Le site Maison Velora est édité par la marque Maison Velora.

Maison Velora assure la publication, la gestion et l’exploitation du site internet ainsi que la présentation des produits proposés à la vente.

Pour toute question relative au site, aux produits ou à une commande, l’utilisateur peut contacter Maison Velora via la page Contact disponible sur le site.

3. Hébergement du site

Le site Maison Velora est hébergé par la plateforme Shopify.

Shopify fournit l’infrastructure technique permettant l’hébergement, la gestion et le fonctionnement de la boutique en ligne Maison Velora.

4. Conditions d’utilisation du site

Le site Maison Velora est normalement accessible à tout moment aux utilisateurs.

Une interruption pour maintenance technique, mise à jour ou amélioration du site peut toutefois être effectuée à tout moment.

Maison Velora s’efforce de maintenir le site accessible, sécurisé et à jour. Toutefois, Maison Velora ne peut garantir l’absence d’erreurs, d’interruptions ou de dysfonctionnements techniques.

L’utilisateur s’engage à utiliser le site de manière normale, loyale et conforme à sa destination.

5. Description des services fournis

Le site Maison Velora a pour objet de présenter et vendre en ligne des produits textiles et décoratifs pour la chambre.

Les produits proposés peuvent notamment inclure :

des oreillers,
des coussins décoratifs,
du linge de lit,
des rideaux,
des voilages,
des couvertures,
des accessoires textiles pour la chambre.

Maison Velora s’efforce de fournir sur chaque fiche produit des informations claires concernant les produits, notamment les dimensions, les couleurs, les matières, les conseils d’entretien, le contenu du colis et les délais de livraison.

Les photographies présentes sur le site sont fournies à titre illustratif. De légères différences de couleur, de texture ou de rendu peuvent apparaître selon l’éclairage, l’écran utilisé ou les lots de fabrication.

6. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur le site Maison Velora, notamment les textes, images, photographies, graphismes, logos, icônes, vidéos, éléments visuels, structure du site, nom commercial et identité de marque, est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation, distribution ou exploitation totale ou partielle des éléments du site est interdite sans autorisation préalable de Maison Velora.

Toute utilisation non autorisée du site ou de l’un de ses éléments pourra engager la responsabilité de son auteur.

7. Responsabilité

Maison Velora s’efforce de fournir des informations exactes et mises à jour sur son site.

Toutefois, Maison Velora ne pourra être tenue responsable des omissions, inexactitudes ou erreurs présentes sur le site, ni des conséquences liées à l’utilisation de ces informations.

Maison Velora ne pourra également être tenue responsable :

des interruptions temporaires du site,
des erreurs techniques,
des problèmes de connexion,
des dommages liés à l’utilisation du site,
de l’utilisation non conforme des produits,
d’une mauvaise prise de mesures par le client,
d’un mauvais entretien des textiles.

Pour les produits nécessitant un choix de taille, comme les rideaux, linges de lit ou accessoires textiles, l’utilisateur est invité à vérifier attentivement les dimensions avant toute commande.

8. Données personnelles

Maison Velora peut collecter certaines données personnelles dans le cadre de l’utilisation du site, du passage d’une commande, de la livraison, du paiement ou du service client.

Les données collectées peuvent notamment inclure le nom, l’adresse e-mail, l’adresse de livraison, l’adresse de facturation, le numéro de téléphone et les informations liées à la commande.

Ces données sont utilisées pour :

traiter les commandes,
assurer la livraison,
gérer le service client,
sécuriser les paiements,
améliorer l’expérience utilisateur,
envoyer des communications commerciales lorsque l’utilisateur y a consenti.

Maison Velora s’engage à traiter les données personnelles conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données.

L’utilisateur peut demander l’accès, la rectification ou la suppression de ses données personnelles en contactant Maison Velora via la page Contact du site.

Pour plus d’informations, l’utilisateur est invité à consulter la Politique de confidentialité disponible sur le site.

9. Cookies

Le site Maison Velora peut utiliser des cookies ou technologies similaires afin d’assurer le bon fonctionnement du site, améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience ou proposer des contenus personnalisés.

Lors de sa première visite, l’utilisateur peut être invité à accepter, refuser ou personnaliser l’utilisation des cookies.

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10. Liens hypertextes

Le site Maison Velora peut contenir des liens vers d’autres sites internet.

Maison Velora ne contrôle pas ces sites externes et ne pourra être tenue responsable de leur contenu, de leurs pratiques ou de leur politique de confidentialité.

La présence d’un lien externe sur le site Maison Velora ne constitue pas une validation ou une recommandation du site concerné.

11. Contact

Pour toute question relative au site, aux produits, à une commande ou aux présentes mentions légales, l’utilisateur peut contacter Maison Velora via la page Contact disponible sur le site.

Maison Velora s’efforce de répondre aux demandes dans les meilleurs délais.